{"id":2085,"date":"2014-11-21T18:48:38","date_gmt":"2014-11-21T18:48:38","guid":{"rendered":"http:\/\/alguera.com\/?page_id=2085"},"modified":"2019-07-23T15:19:31","modified_gmt":"2019-07-23T15:19:31","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alguera.com\/?page_id=2085","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"

Garant\u00eda de reserva: <\/strong>Una vez comprobada la disponibilidad de nuestros apartamentos deber\u00e1 garantizar su reserva introduciendo  el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito y fecha de caducidad de la misma en el recuadro correspondiente. Acto seguido Alguera Apartments realizar\u00e1 un cargo del 10% del total en su tarjeta de cr\u00e9dito para confirmar su reserva, en caso de no poder cargarlo, su reserva no ser\u00e1 confirmada y cancelada sin previo aviso.<\/p>\n

Alguera Apartments ofrece la opci\u00f3n de reserva \u201cNo Reembolsable\u201d en algunos casos, en este caso el establecimiento cargar\u00e1 el 100% de la reserva para confirmarla.<\/p>\n

 <\/p>\n

Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n: <\/strong>Alguera Apartments devolver\u00e1 en su totalidad el dep\u00f3sito cargado para garantizar su reserva en caso de cancelaci\u00f3n  hasta 7 d\u00edas antes de la llegada al establecimiento. En caso de anulaci\u00f3n fuera del plazo, realizaremos el cargo correspondiente a la primera noche y en caso de no presentaci\u00f3n se les har\u00e1 el cargo equivalente al total de la estancia.<\/p>\n

 <\/p>\n

En caso de querer cancelar su reserva en alguno de nuestros apartamentos deber\u00e1 contactar directamente con nuestra recepci\u00f3n +34 93 624 23 31 o mediante correo electr\u00f3nico reception@alguera.com<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Para las tarifas no reembolsables no hay posibilidad de cancelaci\u00f3n de reserva.<\/p>\n

 <\/p>\n

N\u00famero de personas: <\/strong>Alguera Apartments deber\u00e1 saber el n\u00famero de persones que pernoctar\u00e1 en nuestro establecimiento y ser\u00e1n esas mismas personas las \u00fanicas que podr\u00e1n ocupar nuestros apartamentos (siempre teniendo en cuenta la capacidad m\u00e1xima del apartamento). Nuestros clientes deber\u00e1n facilitar nombre, apellido, n\u00famero de tel\u00e9fono y un correo electr\u00f3nico al realizar la reserva. El establecimiento se guarda el derecho de pedir la misma informaci\u00f3n de los dem\u00e1s ocupantes. Mascotas permitidas con previo aviso.<\/p>\n

 <\/p>\n

Tasa Tur\u00edstica: <\/strong>Barcelona dispone de una tasa tur\u00edstica con un valor de 2.48\u20ac IVA incluido por persona y noche. La tasa no est\u00e1 incluida en el precio total de la reserva y deber\u00e1 ser abonada directamente en el establecimiento. Se establece un importe m\u00e1ximo correspondiente a 7 noches por persona. Est\u00e1n exentas de la aplicaci\u00f3n de esta tasa, las personas de edad igual o inferior a 16 a\u00f1os.<\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

Pago: <\/strong>El pago se podr\u00e1 realizar mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito o en efectivo, tambi\u00e9n aceptamos transferencias bancarias ( en este caso solo ser\u00e1 permitido con previo aviso, previo pago y env\u00edo del comprobante del mismo).<\/p>\n

 <\/p>\n

\u2013 Alguera Apartments Industria\/ Pack & Flat Independencia el pago se realizar\u00e1 en el momento de la llegada (ver horario de recepci\u00f3n) o al d\u00eda siguiente de su llegada, deber\u00e1 acudir a nuestra recepci\u00f3n situada en el hall de Alguera Apartments Industria.<\/p>\n

En caso contrario realizaremos directamente el cargo desde su tarjeta de Cr\u00e9dito.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u2013 Alguera Apartments Sant Andreu el pago se realizar\u00e1 al d\u00eda siguiente de su llegada         (durante la semana). Alguera Apartments se dirigir\u00e1 a su apartamento para formalizar el pago, en caso de que usted no est\u00e9 en el apartamento o sea durante el fin de semana   <\/strong>(recepci\u00f3n cerrada, no hay visita) realizaremos el cargo mediante su tarjeta de Cr\u00e9dito.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u2013 Alguera Apartments N\u00e0pols el pago se deber\u00e1 realizar el d\u00eda de su llegada antes de acceder al apartamento en la recepci\u00f3n 24h de Hola Hostal Eixample.<\/p>\n

 <\/p>\n

Modificaci\u00f3n de reserva: <\/strong>En caso de que deseen modificar su reserva con nosotros, deber\u00e1n comunic\u00e1rselo a Alguera Apartments mediante correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono. Una vez recibamos su petici\u00f3n y comprobado que existe disponibilidad procederemos en la modificaci\u00f3n de su reserva y de la tarifa vigente del apartamento reservado.<\/p>\n

En caso de no tener disponibilidad y decidieran cancelar se proceder\u00eda a aplicar la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del establecimiento.<\/p>\n

 <\/p>\n

Entrada y Salida:<\/strong> La entrada a nuestros apartamentos se realizar\u00e1 a las 16h y la hora m\u00e1xima de salida ser\u00e1 a las 12h. Si usted quiere marchar m\u00e1s tarde, o llega antes de la hora de entrada, Alguera Apartments le ofrece un servicio gratuito de consigna (consultar con el establecimiento previamente)<\/p>\n

 <\/p>\n

Equipamiento del establecimiento: <\/strong>El suministro de agua, luz y gas est\u00e1 incluido en el precio. <\/strong>Cuando lleguen al establecimiento encontraran ropa de cama y toallas para cada uno de los hu\u00e9spedes. Alguera Apartments incluye en la tarifa la limpieza del apartamento antes de su llegada y una vez realicen el check-out. En ning\u00fan caso incluye servicio de limpieza diario. En caso de necesitar una cuna, solo deber\u00e1n comunic\u00e1rnoslo previamente y sin ning\u00fan coste Alguera Apartments la instalar\u00e1 en su apartamento.<\/p>\n

 <\/p>\n

Antes de su llegada: <\/strong>Alguera Apartments manda un correo electr\u00f3nico informativo 7    d\u00edas antes de su llegada. En el caso de Alguera Apartments Industria, Independencia y Sant Andreu este e-mail viene con un c\u00f3digo que usted deber\u00e1 introducir en un panel que encontrar\u00e1 en la puerta del edificio con el cual se abrir\u00e1 tanto la puerta principal c\u00f3mo un peque\u00f1o buz\u00f3n blanco d\u00f3nde encontrar\u00e1n la llave de su apartamento ( la llave lleva escrito el n\u00famero del piso y el n\u00famero de la puerta). En el caso de Alguera Apartments Napols la recogida de llaves se realizara en la recepci\u00f3n 24h del mismo edificio en Hola Hostal Eixample.<\/p>\n

 <\/p>\n

Responsabilidades: <\/strong>Alguera Apartments no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o directo o indirecto del uso que el cliente haya hecho en el apartamento incluidos da\u00f1os, heridas, p\u00e9rdidas por robo, hurto, fuego o actividades delictivas. En caso de que durante su estancia en uno de nuestros apartamentos hubiera una aver\u00eda ajena a un mal uso por parte del cliente, el establecimiento  se encargar\u00e1 de solucionarlo lo antes posible ( previo aviso por parte del cliente y siempre teniendo en cuenta horario del personal).<\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

Comportamiento: <\/strong>Todos nuestros clientes deber\u00e1n comportarse de manera c\u00edvica en el establecimiento, respetando el vecindario, personal y respetando normas b\u00e1sicas de convivencia. En caso contrario Alguera Apartments tiene derecho de exigir el desalojo inmediato del establecimiento sin compensaci\u00f3n alguna. En caso de un mal uso del equipamiento del apartamento, Alguera Apartments tiene derecho al cargo del total del coste de desperfectos, multas o sanciones a posteriori de la estancia del hu\u00e9sped.<\/p>\n

 <\/p>\n

www.alguera.com: <\/strong>Alguera Apartments reserva el derecho de cambiar la informaci\u00f3n publicada en web en todo momento inclusive precios, descripciones y\/o fotograf\u00edas c\u00f3mo tambi\u00e9n la informaci\u00f3n detallada en estos t\u00e9rminos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Datos fiscales: <\/strong><\/p>\n

La sociedad ALGUERA REAL ESTATE SL, C\/Mej\u00eda Lequerica 28-30 ent.1\u00ba esc b 08028 Barcelona (NIF B65100851) es la gestora de Alguera Apartments Industria, Alguera Apartments Napols y Alguera Apartments Sant Andreu. <\/strong><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

La sociedad PACK AND FLAT SL, C\/Mej\u00eda Lequerica 28-30 ent.1\u00ba esc b 08028 Barcelona (NIF B65991770) es la gestora de Pack & Flat Independencia Apartments. <\/strong><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

 <\/strong><\/p>\n

Recepci\u00f3n: <\/strong>Alguera Apartments dispone de 2 recepciones, para Alguera Apartments Industria, Independencia, Sant Andreu la recepci\u00f3n m\u00e1s cercana est\u00e0 situada en el hall del edificio de la calle Industria 201-203 y su horario es de lunes a domingo 8.00 a 24h y tel\u00e9fono de contacto +34 93 456 96 95.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Para Alguera Apartments N\u00e0pols y cualquier incidencia fuera del horario definido anteriormente la recepci\u00f3n est\u00e1 situada en la calle N\u00e0pols 149-151 justo al lado de los apartamentos de la calle N\u00e0pols y deber\u00e1n entrar a HOLA HOSTAL <\/strong>en este caso la recepci\u00f3n permanece abierta 24h al d\u00eda 7 d\u00edas a la semana. El tel\u00e9fono de contacto es +34 93 624 23 31<\/strong><\/p>\n

c\/Napols 149-151 08013 Barcelona (Spain)<\/p>\n

c\/Industria 201-203 08041 Barcelona (Spain)<\/p>\n

c\/ Independencia 362 08041 Barcelona (Spain)<\/p>\n

c\/ Lanzarote 10 08035 Barcelona (Spain)<\/p>\n

Telf\/Fax +34936242331<\/p>\n

www.alguera.com<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Garant\u00eda de reserva: Una vez comprobada la disponibilidad de nuestros apartamentos deber\u00e1 garantizar su reserva introduciendo  el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito y fecha de caducidad…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":29,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2085","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2085","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2085"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2085\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52574,"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2085\/revisions\/52574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alguera.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2085"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}